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Política de Privacidad

En thorianlavexo, tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de educación financiera y consultoría. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte el mejor servicio posible.

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros servicios.

Datos Financieros

Información sobre tus objetivos financieros, experiencia en inversiones y preferencias de riesgo para personalizar nuestras recomendaciones educativas.

Datos de Navegación

Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos y de consultoría financiera:

  • Proporcionar contenido educativo personalizado sobre finanzas personales y estrategias de inversión
  • Enviar newsletters y actualizaciones sobre tendencias del mercado financiero español
  • Mejorar nuestros servicios basándonos en tus comentarios y patrones de uso
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios
  • Realizar análisis estadísticos para desarrollar mejores herramientas educativas

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para procesar tu información para propósitos específicos, como recibir nuestro boletín informativo.

Ejecución de contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con los servicios que has solicitado o para tomar medidas antes de celebrar un contrato.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de mercado y garantizar la seguridad de nuestros sistemas, siempre equilibrando nuestros intereses con tus derechos de privacidad.

4. Compartir Información con Terceros

Valoramos tu privacidad y tenemos políticas estrictas sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y análisis web
  • Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para cumplir con investigaciones legales
  • Socios educativos autorizados para proporcionar cursos especializados, siempre con tu consentimiento previo
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con garantías de continuidad de protección

Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Todos nuestros socios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos propósitos.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información bajo ciertas condiciones.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Sistemas de autenticación de múltiples factores para acceso administrativo
  • Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes
  • Formación continua del personal sobre mejores prácticas de protección de datos
  • Copias de seguridad cifradas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades

En caso de cualquier violación de datos que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas requeridas por la ley, junto con las medidas que estamos tomando para remediar la situación.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley española:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y hasta 2 años después del cierre de la cuenta para resolver cualquier disputa potencial.

Datos financieros: Mantenemos registros de consultoría financiera durante 6 años según los requisitos de la normativa española de servicios financieros.

Datos de marketing: Si te has suscrito a nuestras comunicaciones, conservamos esta información hasta que retires tu consentimiento.

Una vez que expire el período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal utilizando métodos certificados de destrucción de datos.

7. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para el procesamiento por parte de proveedores de servicios especializados. Cuando esto ocurra:

  • Solo transferimos datos a países con decisiones de adecuación de la UE o bajo salvaguardias apropiadas
  • Utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Realizamos evaluaciones de impacto de transferencia cuando es necesario
  • Garantizamos que los destinatarios implementen medidas de seguridad equivalentes

Siempre puedes contactarnos para obtener más información sobre las salvaguardias específicas implementadas para cualquier transferencia de tus datos personales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Nuestro uso de cookies incluye:

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de rendimiento para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en nuestro sitio web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos:

  • Te notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor
  • Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web sobre los cambios pendientes
  • Para cambios que requieran nuevo consentimiento, solicitaremos tu autorización explícita
  • Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu referencia

Tu uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Dirección: C. Gral. Shelly, 1, 47013 Valladolid, España

Teléfono: +34 639 294 855

Email: info@thorianlavexo.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

Última actualización: 15 de enero de 2025